Внедрение системы автоматизации технической поддержки "HelpDesk" для Аппарата Акима Алматинской области (ТОО RealSoft)

Материал из IT KZ Association
Перейти к: навигация, поиск

Назначение

Внедрение системы автоматизации технической поддержки "HelpDesk" для Аппарата Акима Алматинской области. Интеграция с СЭД. Автоматизация работы внутренней службы технического сопровождения пользователей. 

Краткое описание

Система автоматизации технической поддержки HelpDesk (ТОО RealSoft)

Среда функционирования и использованные инструменты

IBM Domino, IBM XPages, Java

Уровень казахстанского содержания

100%

Где внедрено/Заказчик

Аппарат Акима Алматинской области

Дата внедрения

2013

Разработчик

ТОО "RealSoft"